新华社北京3月11日电 题：让（ràng）“民意直通车”更（gèng）加便（biàn）捷（jié）高效——2025年旁听全国两会（huì）工作扫描

新华社记者（zhě） 王希、胡璐、高敬（jìng）

今年全国两会期间，国务院办公（gōng）厅和国务院（yuàn）有关（guān）部门（mén）继续做好（hǎo）听（tīng）取和回应代表（biǎo）委员（yuán）意（yì）见建议工作，打（dǎ）造更加便捷高（gāo）效的“民（mín）意（yì）直（zhí）通车”，将一条条（tiáo）真知灼（zhuó）见（jiàn）吸收转化（huà）为政府工（gōng）作（zuò）的实（shí）招（zhāo）硬招（zhāo）。

速递代表（biǎo）委员“好（hǎo）声音”

3月6日上午，北京丰大国（guó）际大酒（jiǔ）店（diàn），全国政协科（kē）技界别的小（xiǎo）组会议上，从（cóng）如何进一步做好科普工作（zuò），到怎样（yàng）推动科技（jì）成果（guǒ）转化，再到科技人（rén）才队伍建设，委员们（men）畅所欲言，旁听会（huì）议（yì）的国（guó）办工作人员汤道（dào）刚手中的笔也记个不（bú）停。

“很多委员奋斗在科研攻（gōng）关一线，他们聚焦（jiāo）科技（jì）强国建（jiàn）设建（jiàn）言献策（cè），对促进政府提高履职能力和水（shuǐ）平意（yì）义重大（dà），我（wǒ）要原汁原味记录委员们的发言（yán），及时转交汇总组。”他说。

当晚（wǎn），这（zhè）份（fèn）记录就被转交至国办汇（huì）总（zǒng）组，及时梳理并转（zhuǎn）给国务院（yuàn）相关部门研办。

今年全国两会，国办安排工作（zuò）人员分赴35个人大代（dài）表团和34个政协界（jiè）别会议现（xiàn）场，旁听（tīng）记录代表委员对政府（fǔ）工（gōng）作报告的修改意（yì）见以及（jí）具（jù）有建设性、创新性的（de）政策建（jiàn）议；组（zǔ）成工作专班全面（miàn）梳理意见建议，逐（zhú）条（tiáo）研判，第（dì）一时间转请（qǐng）政府工作报告起草组和国（guó）务院有关部门研究办理（lǐ）。

全国两会期间，国家发展改革（gé）委（wěi）、工业和（hé）信（xìn）息化部、财（cái）政部、商务部、国（guó）家卫生健康委等国务院有关部门也通过（guò）派员现场旁听、设立热线（xiàn）电话等方（fāng）式，认真听（tīng）取代（dài）表委员意见建议（yì）。

3月7日上（shàng）午，重庆代（dài）表团审议现场，全国人大（dà）代表、重庆智飞生物制品股（gǔ）份有限公司副董事长蒋凌峰就预（yù）算（suàn）报告（gào）中一（yī）处公共卫生支出（chū）事项提出疑问。

会议间隙，在场旁听（tīng）的财（cái）政部（bù）政（zhèng）策（cè）研究室相关负责同志（zhì）来到蒋凌峰代表身边进行沟通。“这样（yàng）的交流必要且及时，体（tǐ）现了对代表审（shěn）议意见的重视。”蒋凌峰说。

转办回应看得见、落得实

3月5日（rì）至7日，连续3个夜晚，30多名国办工作人员连续通宵工（gōng）作（zuò），逐条梳理代（dài）表委（wěi）员意见建议，当夜形成清单，次日及时转送国务院有关部门办理回应。

“今年我们进一步加强（qiáng）力量调配、优化工作流程，采取（qǔ）分团组整理（lǐ）、按部（bù）门分（fèn）办以及初审、复审双重把关等方式，努力做到意（yì）见（jiàn）建议梳理更（gèng）全面、转办更精准、回应更及（jí）时。”国办（bàn）工作（zuò）人员王（wáng）哲介绍（shào）。

据了解，今年全（quán）国两会，国办汇总的代表委员意（yì）见（jiàn）建议，已第一时间（jiān）全部转国务（wù）院有关（guān）部（bù）门研究办理。

“这些（xiē）意见涉及国务院部门（mén）多、业务领域宽，为使转（zhuǎn）办回（huí）应看得见、落得实（shí），我们建立专门台账，加强跟踪（zōng）督办，每日调度统计，要（yào）求（qiú）有关部（bù）门就相关意见建议（yì）及时进行回应。”国办工（gōng）作人（rén）员（yuán）邹群说（shuō）。

针对代表委员意见建议的转（zhuǎn）办回（huí）应工作，国务院有（yǒu）关部门作（zuò）了精心安排。例如，国家发（fā）展改革（gé）委坚持（chí）照（zhào）单全收（shōu），根据内容（róng）及时精（jīng）准批分，确保专人专（zhuān）办，高效（xiào）落（luò）实；工（gōng）业和信息（xī）化部明确（què）内部批分、转（zhuǎn）办（bàn）回（huí）应牵头单（dān）位和答复工作要求，确保意见建议高效流转、积极反馈。

全国人（rén）大代表（biǎo）、广东省人民医院（广东省医学科学（xué）院）党委书（shū）记周琳一直关注（zhù）提升（shēng）基层医疗服务问题。3月5日下午，她在参（cān）加代表团审议时提出让优质医疗资源在基层（céng）“触（chù）手可及”的建议。第二天，周琳（lín）就（jiù）接到了国家卫生健康委的电话回复，8日（rì）她又受邀走进（jìn）国家卫生健康委（wěi），与工作人员面对面交流。

“这（zhè）样（yàng）的反馈（kuì）既务实也（yě）很温暖。相信通过持续不（bú）断的（de）努力，基层老百（bǎi）姓的健康会得到更好守护。”周琳说。

电话联系、当面沟通（tōng）、登门解释、回信复函（hán）……全国两会期间，国务院有关部门及时研（yán）究并反馈（kuì）多渠道（dào）收（shōu）集（jí）的代表委员（yuán）意见建议，诚恳接受监督，积极（jí）回应（yīng）关切。

变民意民智（zhì）为发展良策

通过旁听两会这个“民意直通车（chē）”，代（dài）表委员的（de）意（yì）见建议得到快速回应，其中不少被直接吸纳到了政府工作报告等文件中。

围绕代表委员对计划报告（gào）的意见建议（yì），国家发展（zhǎn）改革委安排起草（cǎo）组结合工作情况逐（zhú）条研究、认真吸纳（nà），对（duì）计划报告（gào）进行修改（gǎi）完善；安排解释（shì）小（xiǎo）组通（tōng）过多（duō）种方式，积极（jí）诚恳就相（xiàng）关意（yì）见逐一向（xiàng）代表（biǎo）委员解释答复。

聚（jù）焦预算报告，财政部（bù）梳理出代表提出（chū）的与（yǔ）财政工作（zuò）相（xiàng）关的意见建议，内容涉及财政（zhèng）宏观调控、财（cái）税（shuì）体（tǐ）制改革、财政科学（xué）管理等方面。“对这些意（yì）见建议，我们进行了（le）认真（zhēn）研究，尽量（liàng）予以吸纳（nà），并（bìng）与（yǔ）政（zhèng）府工作报（bào）告修（xiū）改（gǎi）情（qíng）况作了（le）衔接，共（gòng）对预算报告作了（le）41处修改，涉及全部35个人大代表团。”财政部办公厅副主任湛志伟说（shuō）。

民（mín）之所（suǒ）望，政之所向。不少（shǎo）代表委员的意见建议成为政府部门制定政策的重要考量（liàng）。

消费品“以旧换新”、培育外贸新动能、深化对（duì）外经贸合作……今年全（quán）国（guó）两会期间（jiān），商（shāng）务部共办理100多件代表委员（yuán）意见建议。

“这些意见建（jiàn）议紧扣构建新发展格局和（hé）商务（wù）高质量发展，反映出企业、群众所思所想所盼。”商务部两会（huì）专班办理负责人（rén）说（shuō），我们逐一深入分（fèn）析研究，通过（guò）多（duō）种方式向代表委员（yuán）作出解释和答复，不少意见建议对未来（lái）的工作很有价值。

国（guó）办（bàn）和国务院有（yǒu）关部门连（lián）续多年开展旁听两会工作，得到了（le）代（dài）表委员的（de）肯定和认可。“旁（páng）听两会（huì）工作高效、务实，让代表委员感受到诚意、温度和效（xiào）率，也极大地激发了代表委员履职的热情、责任感和（hé）使命感。”全国人大代表、科大（dà）讯飞董事长刘（liú）庆（qìng）峰说。